ご予約の取り消し(キャンセル)につきましては、ご予約料金に対して以下の割合で取消料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
また各予約サイトでお申込みのお客様は、ご予約のサイトよりキャンセル申込みが必要となります。
2日前：30% / 前日：50% / 当日・不泊：100%

※プラン別にキャンセルポリシーを規定する場合がございます。その場合は、プラン別のキャンセルポリシーに従います。

16歳未満の方のご宿泊はお断りさせていただいております。また18歳未満の方は保護者の同伴または同意書が必要です。
file未成年者の宿泊に対する同意書

連泊のお客様も清掃のため10:00～17:00は入館できません。外出の際、荷物はすべてロッカー及びカプセル内の貴重品入れにて保管をお願いいたします。

ご予約の際に「現地払い」を選択された場合はチェックイン時にお支払いください。

現金または各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、銀聯）でお支払いいただけます。

チェックインは17:00～24:00、チェックアウトは翌10:00までです。なお延長サービスはございませんのでご了承ください。

当日、やむを得ず最終チェックイン時刻（24:00）を過ぎる場合はお手数ですが03-5117-2018までご連絡ください。
ご連絡がないまま24時を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
フロント業務の終了に伴い、24 時に玄関を施錠致します。
ご宿泊のお客様はカードキーを持ってお出掛け頂ければ、玄関横にあるキーセンサーにキーを当てて頂きますとご入館出来ます。

フロントにてカードキー、ナイトウェア、アメニティバッグのご返却をお願いします。使用済みタオルは各階の回収ボックスにご返却ください。また追加でアメニティを購入された方はチェックアウト時にご精算いただきます。

チェックイン当日の荷物預かりは可能です（6:00～17:00）。事前に荷物を送付される場合は、送り状に宿泊者名とチェックイン日を明記の上、チェックイン当日着でお送りください。なお貴重品のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。

チェックアウト後の荷物預かりは行っておりませんので予めご了承ください。駅のコインロッカー、各種クロークサービス等をご利用ください。

法令により施錠できません。カプセル内には照明設備と通常コンセント、貴重品入れ、カーテン、ハンガーを設置しております。

無料貸し出しのものと有料販売のものがございます。

無料

[ アメニティーバッグ内 ]

・バスタオル　・フェイスタオル　・ナイトウェア　・館内用スリッパ　・歯ブラシセット

[ ロッカールーム内 ]

・消臭スプレー　・靴べら　・衣服用粘着クリーナー

[ パウダールーム内 ]

・綿棒　・ティッシュ　・ドライヤー　・クレンジング、化粧水、乳液　・フェイス&ハンドソープ　・ヘアアイロン

[ シャワールーム内 ]

・プロバンシア　シャンプー、コンディショナー、バス&シャワージェル

有料販売

・ボディタオル　・安眠セット（アイマスク＆耳栓）　・歯ブラシセット　・スキンケア3点セット（クレンジング、フェイスウォッシュ、オールインワン化粧水）

有料レンタル

・バスタオル・フェイスタオル（無料で各種タオル1枚ご利用頂けますが、追加で各種タオルをご利用されたい場合は、有料にてレンタル致します。）

ロッカーサイズ：幅38cm 奥行57cm 高さ58～81cm ロッカーに入らない大きな荷物の場合はロッカールーム内のスペースをご利用ください。

当ホテルにレストランはございません。飲食物のお持ち込みは可能です。飲食の際はホテル内共用ラウンジをご利用ください。ラウンジには自動販売機、湯沸かしポット、電子レンジ、冷蔵庫（冷凍庫はございません）、無料のドリンクサービス（セルフ）をご用意しております。カプセルユニット内でのご飲食はご遠慮ください。

ホテル内はバルコニーを含めて全館禁煙です。喫煙はエントランス外でお願いいたします。

ランドリー（洗濯機）の用意はございません。近くのコインランドリーをご案内いたします。

設備の汚損・寝具を汚された場合は、故意、過失を問わずクリーニング代として5,000円頂戴する場合がございます。